余额宝等互联网金融产品的火爆，让大家感叹互联网电商在切动银行金融服务蛋糕的同时，各家银行其实也悄悄在触“电”，跨界玩起了电子商务。
建设银行于前年6月上线善融商务，交通银行推出交博汇，招商银行推出网上商城，工商银行推“融e购”，农行推出“E商管家”……其中，建行和交行电商平台是B2B和B2C综合电子商务平台，其他银行的“网上商城”或“信用卡商城”是主要针对本行客户的B2C模式。
有钱有渠道有信用
银行掌握着资金和支付这一核心环节，这是银行进入电商的核心竞争力之一。据工行常州分行电子银行科科长洪伟介绍，通过银行的金融体系，可以非常便捷地为客户提供各类型的支付手段，包括移动支付、在线支付、终端支付等。而且，通过银行的信用体系，还可轻松实现分期付款或贷款购买。同时，对于资金安全监管方面，也能让客户足够放心。
银行系电商要为客户进行信用背书，因此在商户选择上更加谨慎，入驻门槛普遍较高。建行常州分行电子银行部产品经理胡彦玲告诉记者，进建行善融商务最基本的一个门槛就是，公司的注册资金必须要在300万元以上。不过也正由于银行平台为企业进行品牌和产品增信，一些传统看来不太适合线上消费的产品——黄金、奢侈品等也可以赢得网购客户的信任。
此外，银行系电商还可以为中小企业提供金融借贷服务，有望降低对中小企业的借贷门槛。“进驻善融商务后，企业和个人可以在线上通过交易评价累计的评级进行融资授信，评级越高，额度越大，让申请贷款变得更容易。”胡彦玲介绍。
全免费策略“增流量”
虽然银行纷纷涉足电商，但尚未有银行电商取得一定的市场地位。在采访中，银行普遍承认目前“还在努力增流量”。其实，银行掌握着客户的金融信息和现金流，是不缺客户的，各家银行目前都在想方设法引导他们去自家电商。
据了解，目前银行系电商普遍实行全免费策略：只要符合入驻门槛，均可免费加盟，免费场地促销，甚至免费帮商家进行店铺的装修设计。
“多数客户都没有自己的电子商务网站，都要借助其他平台，如果在天猫开店，一年要缴纳维护费、宣传费10万元左右，但入驻交博汇的话，这些都是免费的，我们甚至还有专门的团队帮商户推广产品，进行促销。”交行常州分行电子银行部电子产品经理徐华荣告诉记者，像交行会与入驻交博汇的商户联手在“最红星期五”进行产品促销，促销力度非常大，交易量都取得了不错的成绩。“截至去年年底，交博汇日均点击量100万次，月均成交额已达5000万元。”
据胡彦玲介绍，目前入驻善融商务的常州本地商家已达300多家，这些商户基本上是围绕核心企业和专业市场展开的，而且大多数为建行既有的存量客户。“只要选择建行的支付方式或者登录建行网银办理相关业务，都能看到善融商务的接入广告或窗口；我们还会给客户发送善融商务的电子券，引导他们去消费。”
银行重电商意在长远
银行为何纷纷进军电商行业？银行对此表示，他们与传统的电商不同，不是关注短期盈利，而是着眼于今后的金融服务。
据介绍，商业银行涉足电子商务领域主要目的在于锁定客户资源，稳定、粘合和服务客户，提高客户的忠诚度。此外，银行做电商也是希望在用户及企业数据基础上提供金融服务。如果银行电商B2C和B2B业务开展顺利，这两个平台上的客户便都是该银行电商互联网金融业务的客户。一方面，为B2C吸引的高端个人消费者提供金融消费服务和理财服务。另一方面，围绕B2B平台的核心企业上下游，提供供应链金融服务。